2020年之前，在家办公对于大部分人来说十分遥远。
直到新冠疫情爆发。一夜间，在线沟通协作需求激增，在家办公成为企业首选，短期内就有数亿人通过视频会议展开远程协作，视频会议成为现象级产品。
视频会议并不是什么新物种。早在2003年非典期间，部署、使用视频会议系统的企业、单位数量就有较大增长，主要集中在政府以及金融、电信、能源等大型集团企业。这一时期，视频会议主要面向会议室，组织机构在特定会议室内进行远程沟通。企业如果想要远程开会，首先要搭建一整套硬件系统，同时需要专线以及专人支持，因为价格高昂，未能广泛普及。
直到新冠疫情，视频会议才真正走入大众视野。其实疫情只是起到催化作用，背后是视频会议多年来技术发展积累，以及云服务市场教育的共同结果。移动互联网时代，云计算技术普及，丰富了音视频的应用场景，除会议室终端外，手机、电脑、扩展终端都能随时随地接入，云视频会议把人们从会议室解放出来，极大扩展了沟通协作空间。
不过，手机、电脑只能解决单一沟通场景，不能很好满足用户追求低成本、高性能的需求，难以保证会议体验。经过市场不断摸索，将云视频会议与标准会议硬件终端结合起来的“云+端”模式，建设和运维成本低、用管分离、接入灵活、场景丰富，可与用户业务深度融合，受到集团企业、党政军、教育、医疗、金融、能源、交通等行业用户的认可。
伴随着使用体验、稳定性不断提升，单点建设成本不断降低，使用市场逐步下沉，云视频会议普及率越来越高。同时，云视频会议还与AI等新兴技术结合，使视频会议变得更加智能，实现远程沟通简单组织、实时发起、便捷协作、统一管控，协作效率有了极大提升。
便捷易用、普惠智能是当下视频会议的主要特点，未来，视频会议会向何处进化?
首先是音视频质量进一步提升。当前许多视频会议厂商为了保证沟通流畅、降低卡顿延时，动态调节视频分辨率。而齐心好视通率先实现音视频技术体验新突破，互联网环境下，Super SVC智能超分算法，实现了即使输出端是540P分辨率，也能在接收端呈现1080P精细画质;“夜莺实验室”研发的AI降噪技术则可实现音频丢包恢复、声纹识别，在会议室内每个角落都能清晰听到发言;并且全面升级平台能力，支持百万用户同时在线流畅沟通。
其次是赋能各行各业。以领先技术为依托，齐心好视通助力多行业实现能力升级。
集团企业：融入企业经营，覆盖全业务流程和内外人员，业务上云，协助企业“数字化”转型。
智慧政务：结合政务工作实际和业务逻辑，创新工作模式，完善政务工作流程、提升工作效率。
智慧教育：助力三个课堂常态化应用，“能力云+应用云+智能终端”推动教育均衡发展。
智慧医疗：遵循医疗流程，深度融入医疗机构信息系统，打造专属医疗应用。
智慧金融：场景丰富、应用创新，纵向贯通金融业务，灵活扩展、安全稳定。
除此之外，齐心好视通还推出既可满足通用场景的全能终端和应用于政务、教育、医疗等多种场景的专门终端，比如X6作为视频会议专用屏，通过大屏可以一键发起会议，不必再考虑大屏是否支持会议软件，是否需要其他配件，一体化“智会”大屏终端保证会议体验。
当然，在不断强调信息安全的今天，国产化也是视频会议的升级方向。作为业内首家信创成员单位，齐心好视通采用智能高效双引擎架构，实现三云合一、自主可控，并与国产化主流厂家已完成兼容认证和深度合作，全面支持国产芯片全适配、安全国密算法及国产操作系统适配。
从智能到“质能”，齐心好视通正在用高品质音视频赋能众多行业，连接更多场景，传递更大价值。
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